Seguem questionamentos de empresa interessada e respostas elaboradas pela Diretoria de Redes e Banco de Dados da PGJ:

 I. SOBRE O OBJETO DO LOTE 2
O Edital possui 4 (quatro) textos contendo a descrição do Lote 2: 
02 (dois) contendo MANUTENÇÃO outros 02 (dois) não contendo MANUTENÇÃO 

PERGUNTA I.1: Conforme textos acima copiados do edital, qual deles devemos considerar efetivamente como o objeto do LOTE 2? Os que possuem o termo manutenção ou os que não possuem? 
 Resposta: Deve-se considerar efetivamente como objeto do Lote 2 o texto que compreende a palavra MANUTENÇÃO, conforme transcrito abaixo:
 "Contratação de serviços de segurança integrada de rede de dados, compreendendo o fornecimento de equipamentos, serviços de instalação, configuração, manutenção, atualização, monitoramento e suporte técnico, na forma presencial e não presencial, a ser executado de forma contínua, nas diversas unidades do Ministério Público de Minas Gerais, compreendidas no Estado de Minas Gerais e na cidade de Brasília/DF, de acordo com as especificações técnicas.
PERGUNTA I.2: Somando o subitem 14.2.4 - “DO SUPORTE TÉCNICO” aos textos de objeto acima, entendemos que suporte técnico e manutenção refere-se à responsabilidade da CONTRATADA em manter os Serviços de Segurança, através de seus recursos, totalmente funcionais e disponíveis, bem como sanar dúvidas sobre seu funcionamento quando solicitado. Está correto o nosso entendimento?
Resposta: Correto o entendimento.
  III. SOBRE AS INSTALAÇÕES
O subitem 14.2.2 letra “j” faz menção a: 
“A CONTRATADA deverá realizar a instalação do equipamento em cada endereço relacionado no APENSO II. 
 Caso haja necessidade de fixação do equipamento em alvenaria, a CONTRATANTE deverá estar preparada para a execução deste serviço.” 
Entendemos pelo texto acima que é de responsabilidade da CONTRATADA o envio dos equipamentos firewall para todos os locais da CONTRATANTE e a execução dos serviços de configuração lógica e dos recursos de segurança necessários, descritos no edital; e é responsabilidade da CONTRATANTE a colocação física dos equipamentos em cada um desses ambientes bem como a conectorização dos mesmos na rede, visto que os locais de acomodação e infraestruturas necessárias (ex: ponto de energia, cabos de rede, pontos de rede, etc)  são de responsabilidade da CONTRATANTE. 
PERGUNTA III.1: Está correto o nosso entendimento?  
Resposta: O entendimento está parcialmente correto. É de responsabilidade da "CONTRATADA" realizar a instalação dos equipamentos em cada endereço relacionando no APENSO II e não da CONTRATANTE.