Seguem questionamentos de empresa interessada e respostas elaboradas pela Diretoria de Redes e Banco de Dados da PGJ:
Pergunta 1: Página 46 que trata da “Qualificação técnica” no item 8.2 – Lote 2, item b:
“b) Apresentação de declaração do fabricante dos produtos ofertados, em papel timbrado, com firma reconhecida, declarando que a proponente possui credenciamento do mesmo para realizar a instalação, configuração, treinamento e suporte técnico pós-venda dos seus produtos.”
Observação: Os principais fabricantes de segurança de rede do mundo possuem suas bases instaladas fora do Brasil e seus países de origem não utilizam o processo de reconhecimento de firma em cartório. Mediante isto, sugerimos rever esta exigência para não prejudicar a concorrência do edital.
Sugestão: “b) Apresentação de declaração do fabricante dos produtos ofertados, em papel timbrado, declarando que a proponente possui credenciamento do mesmo para realizar a instalação, configuração, treinamento e suporte técnico pós-venda dos seus produtos.”
Resposta:  Sugestão acatada.
 “b) Apresentação de declaração do fabricante dos produtos ofertados, em papel timbrado, declarando que a proponente possui credenciamento do mesmo para realizar a instalação, configuração, treinamento e suporte técnico pós-venda dos seus produtos.”
Pergunta 2: Página 82 que trata da “Solução de Gerenciamento” no primeiro item da página:
“•Permitir a visualização de estatísticas do uso de CPU, memória e tráfego de rede em todas as interfaces dos firewalls;”
 Observação: As soluções de gerenciamento de segurança de rede possuem o foco em monitorar o desempenho de CPU e memória do firewall como um todo e não de cada interface. Mediante isto, sugerimos rever o texto deste item para não prejudicar a concorrência do edital. 
Sugestão: “•Permitir a visualização de estatísticas do uso de CPU e memória de todos os firewalls;”
Resposta: Sugestão não acatada.
É fundamental que a Solução de Gerenciamento Centralizado e Relatórios permita a visualização de estatísticas do uso de CPU, memória bem como o tráfego de rede em todas as interfaces dos firewalls gerenciados.